Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra flyttjänster. Kan du inte hitta det du letar efter? Kontakta oss så hjälper vi dig!
Vanliga frågor – Flytt
Våra priser baseras på faktorer som boyta, våning, hiss och parkeringsavstånd. Vi erbjuder både fasta priser och löpande priser. Fyll i vårt formulär för en snabb offert på 1 minut.
Tiden för en flytt kan variera mycket och beror bland annat på bostadens storlek, hur mycket som ska flyttas, samt avståndet mellan adresserna. Mindre flyttar går ofta snabbare, medan större bostäder eller längre transporter kan ta längre tid. Vi kan alltid ge en mer anpassad uppskattning när vi vet mer om just er flytt.
Transport, bärhjälp, lastning och lossning. Vi kan även erbjuda packning, montering och flyttstäd som tillval.
Du kan boka en flytt genom att fylla i vårt formulär på hemsidan då får du svar inom 1 minut. Du kan även ringa oss på 08-898-301, eller skicka ett mail. Vi kommer att kontakta dig samma dag eller dagen efter för att bekräfta bokningen.
Ja, vi erbjuder komplett packservice där vi packar allt åt dig. Vi har erfarenhet av att packa känsliga föremål och säkerställer att allt packas säkert för transport.
Ja, vi erbjuder kostnadsfritt lån av flyttkartonger i upp till 4 veckor inom Stockholm. Om ni hämtar kartongerna själva från vårt kontor är det helt gratis.
Ja, vi har specialiserad service för flytt av piano och andra tunga föremål (över 100kg). Vår personal är utbildad och har rätt utrustning för säker hantering av tunga föremål.
Ja, vi har transportförsäkring som skyddar dina saker under flytten.
Ja, vi erbjuder flytt sju dagar i veckan, även kvällstid.
Ja, vi erbjuder både lokala och långdistansflyttar – även internationellt vid behov.
Du kan omboka eller avboka kostnadsfritt upp till 24 timmar innan flytten. Vi förstår att saker kan hända och gör det enkelt för dig att ändra din bokning.
Vanliga frågor – Utlandsflytt
Det varierar mellan länder, men vanligtvis behövs inventarielista (på engelska), kopia på pass, eventuella visum/uppehållstillstånd och försäkringsbrev.
Tullregler skiljer sig åt per land. Personligt bohag för eget bruk är oftast tullfritt men måste förtullas korrekt.
Ja, vi erbjuder transportförsäkring för internationella uppdrag. Vi rekommenderar även att du kontrollerar din hemförsäkring. Tillsammans säkerställer vi rätt skydd för ditt bohag under hela resan.
Leveranstid beror på sträcka, rutt, säsong och eventuella tullprocesser. Inom Norden/EU kan det ta från några dagar till ett par veckor. Vi ger alltid en tidsram i offerten.
Ja, vi erbjuder professionell packning, exportemballering och specialskydd för känsliga föremål. Vi kan även hjälpa till med demontering/montering och uppackning på destinationen.
Farligt gods (t.ex. gas, brandfarliga vätskor), färskvaror samt vissa växt- och djurprodukter kan vara förbjudna. Reglerna skiljer sig per land.
Priset baseras på volym/vikt, avstånd, tillgänglighet, tullhantering och tilläggstjänster som packning och magasinering. Begär en offert så återkommer vi med ett tydligt fast pris eller uppskattning.
Ja, vi erbjuder säker magasinering kort- eller långsiktigt både inför avresa och vid ankomst. Vi kan samordna hämtning/leverans enligt din tidsplan.
Vanliga frågor – Städning
Ja, vi erbjuder professionell flyttstädning som uppfyller alla krav. Vi har utfört över 7000 städningar och ger 14 dagars nöjd kund garanti på vår städservice.
Vår flyttstädning inkluderar grundlig rengöring av alla ytor, kök, badrum, toaletter, fönster, dörrar och golv. Vi följer alla krav för flyttstädning och garanterar att din gamla bostad lämnas i perfekt skick.
Ja, flyttstädning är RUT-avdragsgillt. Vi hanterar allt pappersarbete för RUT-avdrag så du endast betalar för 50% av arbetskostnaden.
Vi följer Mäklarsamfundets riktlinjer: noggrann rengöring av hela bostaden inkl. ugn, kyl, badrum och fönsterputs.
Priset beror på bostadens storlek och skick, men vi erbjuder fasta priser med RUT-avdrag.
Ja, för bästa resultat behöver bostaden vara helt tömd. Om den inte är det – till exempel när flyttstädningen beställs av en andra part – så städar vi de ytor vi kommer åt. Observera dock att resultatet blir bäst när bostaden är helt tom.
Ja, invändig och utvändig fönsterputs ingår om fönstren går att öppna inifrån.
Nej, sådana tjänster ingår inte men kan erbjudas som tillägg om det nämns vid bokning.
Vi gör avdraget direkt på fakturan om du är berättigad. Du betalar bara 50 % av arbetskostnaden.
Allmänt
Ja, vi har alla nödvändiga tillstånd, skattesedel och försäkringar på plats. Vi arbetar med Trygg Hansa och FORA för att säkerställa att du är skyddad under hela flytten.
Vi betjänar hela Stockholmsområdet och omnejd, inklusive alla stadsdelar i Stockholm samt närliggande kommuner som Älvsjö, Årsta, Nacka, Huddinge och många fler. Kontakta oss för att bekräfta om vi betjänar ditt område.
Absolut! Det är smidigt och ofta förmånligare att boka som paket.
Vi följer konsumenttjänstlagen och har försäkring. Skador anmäls till oss inom skälig tid.
Swisha till 123-44-62-248, ange offertnummer i meddelandet. För företag erbjuder vi även faktura.
Avbokning måste ske minst 24 timmar innan uppdraget. Kortare än så kan debiteras med en avgift.
Har du fler frågor?
Vi finns här för att hjälpa dig! Kontakta oss så svarar vi på alla dina frågor.